Lưu ý khi mua bảo hiểm ô tô trực tuyến (P1)

Để đảm bảo đầy đủ các quyền lợi về bồi thường mà vẫn lựa chọn được sản phẩm của công ty bảo hiểm ô tô phù hợp là điều khách hàng vô cùng quan tâm, đặc biệt là đối voi các khách hàng mua bảo hiểm trực tuyến. Dưới đây là các lưu ý mà bạn cần xem xét trước các quyết định đặt lệnh mua bảo hiểm trực tuyến:

1. Tìm hiểu kỹ về sản phẩm

Các công ty bảo hiểm tại Việt Nam thường điều chỉnh lại một số quyền lợi của sản phẩm cho phù hợp hơn với đối tượng khách hàng của từng trang web. Do đó, bên bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin và quyền lợi về sản phẩm bảo hiểm, so sánh các lợi ích, cũng như quy trình bồi thường, chăm sóc khách hàng hoặc các mức phí để lựa chọn được sản phẩm với các điều kiện phù hợp với yêu cầu của mình

2. Lựa chọn website bán hàng uy tín

Bây giờ, cho dù là cùng một sản phẩm do một công ty bảo hiểm Việt Nam cung cấp nhưng sẽ được bán trên rất nhiều các kênh phân phối khác nhau như: website bán hàng trực tuyến của chính công ty kinh doanh bảo hiểm đó, các sàn thương mại giao dịch điện tử, trang web của các ngân hàng, các cửa hàng bán xe hơi, thậm chí của các đại lý bảo hiểm… Để được hưởng các quyền lợi tốt nhất, bạn nên ưu tiên sử dụng các trang web bán hàng chính thống của các công ty bảo hiểm. Đặc biệt, bạn chỉ nên thực hiện các thủ tục mua hàng trên những trang web có chứng chỉ số mã hóa SSL (trang web có dòng thông tin màu xanh ngay trước địa chỉ trang web). Đây là những trang web đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin giao dịch của khách hàng đã được mã hóa theo chuẩn quốc tế.

3. Lựa chọn hình thức thanh toán

Đa phần các trang bán hàng đều được triển khai cùng 1 lúc cả 2 hình thức thanh toán: thanh toán tiền mặt khi nhận giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc thanh toán trực tuyến. Khách hàng thường lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp vì cảm thấy sẽ được yên tâm hơn. Tuy nhiên, để khuyến khích khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng, các trang web bán hàng sẽ thường phối hợp cùng các ngân hàng hoặc các đơn vị phát hành thẻ dành các ưu đãi cho các khách hàng như hoàn tiền, giảm phí hoặc tặng quà.